Andrés Escabini y La Polar: »Estamos convencidos de que entregamos una excelente oferta»

El gerente de Asuntos Legales de La Polar, Andrés Escabini, aseguró en

que el plan de compensaciones propuesto a los clientes afectados con repactaciones unilaterales es conveniente y recomendó aceptarlo.

"Estamos convencidos de que es una excelente oferta", indicó, y si bien apeló a la libertad de los consumidores para acudir al Sernac o a tribunales, Escabini advirtió que "es una solución expedita, eficiente y a corto plazo, la vía de los tribunales es larga, y eso, la autoridad lo sabe".

El ejecutivo de la multitienda añadió que ellos no tenían obligación de informar a las autoridades respecto de los alcances de este plan. "Nosotros no tenemos el deber de informar oficialmente al Sernac de nuestras medidas. Lo que nosotros estamos haciendo es actuar en colaboración con el Sernac", manifestó en ADN Radio Chile.

El director del Servicio Nacional del Consumidor, Juan Antonio Peribonio, reclamó que se enteraron por la prensa del plan compensatorio y, en ese sentido, recomendó acudir a ellos antes de aceptar la propuesta de la empresa. Al respecto, Andrés Escabini señaló que la decisión de informarlo directamente de forma pública es para agilizar el proceso, ya que de otra forma habría resultado más lento, indicó.

"Entiendo que esto afecta a la credibilidad, tampoco podemos tapar el sol con un dedo", pero "no todos los ejecutivos que estábamos acá adentro, y el directorio tampoco la conocía, de acuerdo a lo que hemos informado extensamente", concluyó.