Experta entregó tips para enfrentar el teletrabajo y la educación a distancia: «Es vital que los empleadores tengan ese cambio cultural»

El teletrabajo y la educación a distancia se han vuelto claves para seguir cumpliendo con nuestras responsabilidades durante la emergencia del coronavirus. Sin embargo, Chile aún no tiene la mejor cultura de trabajo fuera de la oficina. «Es una situación bastante anormal», aseguró la socióloga y Directora de Educación de Fundación País Digital, Catalina Araya.

En entrevista con Ciudadano ADN, Catalina contó que Pais Digital cuenta con un día de teletrabajo a la semana, que contribuye a la concentración y a una mejor distribución del tiempo. «Si tú te organizas tiene muchísimos frutos. Los días de teletrabajo son súper eficientes», contó Catalina, que incluso contó que ahora mismo está haciendo teletrabajo con sus hijos en casa. «Hay factores psicológicos que influyen, y de coordinación familiar», aseguró.

La experta entregó tips esenciales para lograr un teletrabajo efectivo: determinar horarios, sin perder la rutina por el hecho de estar en la casa; armar un espacio de trabajo adecuado y fijo, con buena luz y ventilación, “que no sea en tu cama”; y contar con la posibilidad de flexibilizar los criterios de trabajo en condiciones que pueden no ser las adecuadas. Para esto es vital que «los empleadores que tengan ese cambio cultural, para que le den flexibilidad horaria a todos sus trabajadores».

Lo que no se debe hacer por ningún motivo, según Catalina, es no tener una rutina. «Son claves los horarios. El colegio y el trabajo se trasladó a la casa y ahora es un espacio sagrado de educación y trabajo». También es importante dejar de lado protocolos innecesarios, comprendiendo que se trata de una situación especial. «Acabo de tener una reunión con mis hijos detrás. Todo el mundo entiende que estamos en un momento contingente. Hay que salirse de ese empaquetamiento y seguir adelante siendo flexible».

A la hora de trabajar con niños al lado, también es importante invitarlos a cumplir una rutina, que incluya estudio, trabajo, almuerzo, e incluso salidas a la calle en la medida que la situación actual lo permita. Además, son buenas ideas dejar actividades listas en la noche «para que se pueda combinar la labor de los padres con la rutina de los niños» y aprovechar las plataformas online para no detener el proceso de aprendizaje. «Hay montones de canales de YouTube con contenidos muy buenos. Es el minuto de aprovecharlos y educarnos en familia entre todos».

Si bien hoy estamos en una situación de emergencia, este modelo podría ser útil a futuro. Para eso, es fundamental la organización y el diálogo entre las escuelas y las familias. «La idea es compartir esta responsabilidad», señaló Araya, consciente que, desde una mirada a largo plazo, estudiar y trabajar a distancia solo traerá beneficios positivos. «Qué lástima que fue ante esta contingencia que empecemos a tener esta experiencia, ojalá hubiera sido desde antes para que todos sepamos cómo tener un teletrabajo efectivo», comentó la experta, insistiendo en la importancia de aprender al respecto. «Ante otras contingencias ya vamos a tener la experiencia, vamos a poner play y a teleeducar o teletrabajar normalmente».

«Con coronavirus o sin coronavirus, la experiencia y lo que dice la poca literatura que hay, es que el teletrabajo es más eficiente. Personalmente son mis días más eficientes», aseguró Catalina. Sin embargo, todo parte de la cultura organizacional, no siempre flexible ni basada en la confianza mutua. Ante jefes acostumbrados a modelos antiguos, la experta señala que «hay que educarlos también. Los jefes catetes o compañeros catetes son un tema cultural, y poco a poco como país debemos ir avanzando». Por eso, «no tenemos que esperar una situación de emergencia para empezar a trabajar desde la casa».

La socióloga también recomendó varias plataformas online para aprendizaje y trabajo en casa. Para contribuir al aprendizaje de los niños, están el portal del Mineduc aprendoenlinea.cl, el del Consejo Nacional de Televisión con contenidos audiovisuales, o Jóvenes Programadores de Biblioredes, todos gratuitos. Para el trabajo de los adultos, están Trello y Slack como las herramientas de comunicación u organización del trabajo a distancia más usadas.