Microsoft sigue sin solucionar caída mundial que dejó sin servicio a Outlook, Teams y Copilot
La compañía todavía no establece un plazo para restablecer completamente los servicios.
Jeenah Moon
El gigante tecnológico estadounidense Microsoft ha atribuido la caída mundial de sus servicios, que se prolonga desde hace varias horas, a una “carga elevada” en su infraestructura.
El problema también afecta a la aplicación de chat Teams y al asistente de inteligencia artificial Copilot. Los problemas con el servicio comenzaron durante la tarde de este jueves.
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“Por el momento, no tenemos constancia de ninguna actividad maliciosa que esté provocando este incidente”, dijo la empresa, que además asegura haber obtenido “resultados positivos en cuanto a la estabilidad de los servidores” tras aplicar ajustes.
Fallo propagado por todo el mundo
De momento, el gigante del software no ha precisado ningún plazo para restablecer completamente el servicio. Ayer había anunciado que las medidas para solucionar la incidencia no estaban funcionando “como se esperaba” y que buscaba alternativas.
“Lamentamos que las averías ocurridas hoy hayan causado molestias a nuestros clientes y estamos trabajando para resolver este problema”, se disculpó en la red social X Charles Lamanna, uno de los vicepresidentes ejecutivos del grupo estadounidense.
El fallo se ha propagado por todo el mundo en menos de una hora y ha dejado fuera de servicio productos de Microsoft en 74 países y territorios, informó el sitio de seguimiento de incidencias Downdetector.