Minsal auditará más de 600 mil registros de urgencia tras informe de la Contraloría sobre demoras en hospitales de la RM

La Subsecretaría de Redes Asistenciales, liderada por el subsecretario Julio Montt, emitió una declaración pública en respuesta a la consolidación de información de control elaborada por la Contraloría General de la República (CGR), documento que alertó sobre excesivos tiempos de espera para atención médica en las unidades de urgencia de la Región Metropolitana.

El informe de la CGR (que abarca datos entre el 1 de enero de 2024 y el 31 de mayo de 2025) contabilizó 634.587 registros que sobrepasaron los estándares según la categorización del paciente: 2.417 casos de riesgo vital inminente (C1), 140.620 de alta complejidad (C2), 367.217 medianamente complejos (C3) y 124.333 de baja complejidad (C4).

Al respecto, la autoridad aclaró que, si bien las cifras corresponden a la gestión anterior, la situación exige medidas inmediatas. Sin embargo, precisó que no todas las cifras reflejan una demora clínica efectiva.

“Los datos consolidados no deben interpretarse automáticamente como demoras clínicas confirmadas. Registros como una espera superior a 73 horas para un paciente C1 no coinciden con el proceso de atención de una urgencia con riesgo vital inminente y podrían responder a fichas clínicas que no fueron cerradas oportunamente. Se remitirá un oficio a los Servicios de Salud para revisar y validar los antecedentes”, esgrimieron mediante un comunicado.

Desde el Ministerio de Salud recalcaron que, de confirmarse afectaciones a la salud de los usuarios por retrasos en la atención, se instruirán los procedimientos disciplinarios y sanciones correspondientes.

En tanto, los Servicios de Salud de la Región Metropolitana tendrán un plazo perentorio de 30 días para implementar medidas concretas con metas verificables que reduzcan las demoras, al tiempo que se reforzará la trazabilidad digital de los sistemas de registros clínicos para evitar descalces en la información.