Menos trámites y más tiempo: el cambio tecnológico que busca facilitar la vida de los trabajadores
La digitalización de beneficios laborales busca reducir la burocracia, automatizar tareas y facilitar el acceso de los trabajadores a prestaciones y servicios.
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Los beneficios laborales están viviendo una transformación tecnológica que busca hacer más simple uno de los procesos que muchas veces implica trámites y tareas repetitivas dentro de las empresas.
La incorporación de plataformas digitales permite automatizar parte de la gestión y conectar estas prestaciones con los sistemas que ya utilizan las áreas de Recursos Humanos.
La tendencia también se refleja a nivel internacional. Según el estudio Employee Benefits and Technology Trends de Mercer Marsh Benefits, realizado entre más de 400 empleadores y 3.000 trabajadores, el 65% de las empresas identifica la tecnología de Recursos Humanos como el principal factor que está modificando sus prioridades en materia de beneficios. Además, el 89% ya centralizó sus beneficios en una plataforma o planea hacerlo durante este año.
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Menos trámites para empresas y trabajadores
El cambio apunta a dejar atrás parte de los procesos manuales que deben repetirse cada mes, especialmente en compañías que cuentan con cientos o miles de trabajadores. La integración entre plataformas permite automatizar cargas de información y reducir las horas destinadas a tareas administrativas.
En amiPASS, por ejemplo, las empresas pueden realizar cargas mediante archivos Excel o integrarse vía API con sistemas de gestión de personas y remuneraciones como BUK, Talana, Genera, GeoVictoria y Qwantec.
“La innovación en beneficios laborales no consiste solamente en llevar a una pantalla lo que antes se hacía de forma manual. El desafío es utilizar la tecnología para eliminar tareas innecesarias, facilitar la gestión de las empresas y entregar una experiencia simple a los trabajadores”, explica Patricio Dueñas, CEO y fundador de amiPASS.
La transformación también llega al uso cotidiano de estas prestaciones. La plataforma cuenta con procesos de auto enrolamiento y permite que los trabajadores accedan a su beneficio de alimentación mediante una aplicación. En paralelo, el aumento del intercambio de información entre sistemas ha puesto la seguridad de los datos como otro elemento relevante.
“La tecnología tiene sentido cuando simplifica. Para una empresa, eso significa poder administrar sus beneficios con menos procesos manuales y de manera integrada, mientras que para el trabajador implica acceder a ellos de forma sencilla”, concluye Dueñas.