Gobierno pone fin al anonimato de los celulares prepago: así funcionará el nuevo registro obligatorio
La medida impulsada por la Subtel busca prevenir estafas telefónicas y otros delitos.
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Desde este jueves comienza a regir una nueva medida para las líneas de telefonía móvil prepago en Chile: todos los números deberán estar asociados a una identidad.
La disposición forma parte de la agenda de seguridad impulsada por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) y busca entregar nuevas herramientas para prevenir estafas telefónicas y otros delitos.
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“Una línea de prepago podía utilizarse maliciosamente, sin que existiera una identidad asociada. Con el registro obligatorio de líneas prepago, contaremos con mayores herramientas”, explicó la subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido.
¿Qué significa para los usuarios?
La modificación a la Ley General de Telecomunicaciones establece que las compañías deberán contar con un registro actualizado que permita individualizar a los titulares de las líneas de telefonía móvil.
Para ello, deberán recopilar datos que permitan identificar a cada usuario, como nombre, domicilio y número de cédula de identidad o pasaporte, entre otros antecedentes.
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Las empresas, además, deberán adoptar medidas para proteger esta información y utilizarla únicamente para los fines establecidos por la normativa.
¿Cómo se realizará el registro?
El procedimiento de verificación de identidad podrá efectuarse de manera online o presencial, dependiendo de la forma en que se adquiera o utilice la línea.
Para hacerlo de manera digital, la persona deberá insertar el chip en su teléfono y, al momento de activar el número o realizar una recarga, será derivada por su compañía a una plataforma donde deberá verificar su identidad y completar el registro.
Los operadores podrán utilizar distintos mecanismos de autenticación, como huella dactilar, reconocimiento facial, preguntas de seguridad, autenticación de doble factor o firma electrónica avanzada.
¿Qué ocurre con las líneas que ya están activas?
Las personas que actualmente tienen un número prepago no necesariamente deberán realizar el trámite de inmediato. La verificación de identidad será solicitada cuando realicen alguna operación que requiera la intervención del operador.
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Esto incluye, por ejemplo, la activación de una recarga, una bolsa de internet o minutos para llamadas. En ese momento, la compañía derivará al usuario al sistema correspondiente para completar la validación.
Una vez iniciado el proceso, habrá un plazo de 10 días corridos para completar la verificación. Si no se realiza dentro de ese período, la línea quedará impedida de recibir nuevas recargas hasta que se concrete el registro.