• 05 DIC 2025

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Pasaron a comprar al supermercado y les robaron el auto: justicia ordenó a Tottus pagar millonario monto por daños

“Ningún representante se habría acercado a prestar ayuda en este momento de crisis”, se explicó en la demanda.

Hipermercados Tottus SA tendrá que pagar un millonario monto a una clienta que fue víctima de un robo en mayo de 2017 en la comuna de Quilicura.

Pese a que la empresa buscó anular la sentencia, la Corte Suprema declaró inadmisible el recurso de casación.

En detalle, los padres de la demandante pasaron a comprar al local comercial en una camioneta Kia Sportage del año 2010, la cual dejaron estacionada.

Al volver a ese punto, el vehículo había desaparecido. Para acceder al interior, los delincuentes sacaron el vidrio trasero del lado del copiloto por completo.

Naturalmente, se llamó a Carabineros para realizar la denuncia.

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Ningún representante de Hipermercados Tottus se habría acercado a prestar ayuda en este momento de crisis”, precisa la demanda original.

Acorde a la versión de los afectados, el vehículo recién apareció al día siguiente "totalmente chocado, sin varias piezas, con el tablero despedazado y reventados los airbag, se explicó.

Durante esa jornada, la dueña también tuvo que abonar $45.000 por concepto de la grúa, cobrada por la institución policial, debido al traslado del vehículo desde el lugar donde estaba abandonado hasta la comisaría.

“Nunca habría recibido una respuesta positiva, ni una solución al problema y a los daños y perjuicios ocasionados, ni de la aseguradora, ni de Hipermercados Tottus”, explicaron los representantes de la mujer.

La decisión condenó a la empresa a pagar la suma de $5.000.000 por concepto de daño emergente y $1.000.000 por daño moral.

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