Turistas revelan las playas más decepcionantes del mundo: sobrepoblación, basura y ruido lideran las quejas
Un estudio recogió los comentarios negativos que reflejan una realidad completamente opuesta a la que se muestra en promociones.
Un nuevo estudio elaborado por Cloudwards, especializada en análisis de datos digitales, ha puesto en evidencia la brecha entre las imágenes de ensueño que suelen promocionar los destinos costeros más populares del mundo y la experiencia real vivida por los turistas.
A partir de más de 6.000 reseñas recopiladas en Tripadvisor, la investigación identificó las playas que acumulan la mayor cantidad de críticas negativas por motivos como la congestión, la suciedad, el ruido excesivo y las largas filas para acceder a servicios.
Waikiki Beach, en Hawái, encabeza el listado con el peor puntaje posible en el denominado “Complaint Score” (Puntuación de queja), un índice que considera la frecuencia de menciones negativas en torno a factores clave de insatisfacción.
Revisa también:
Le siguen Venice Beach, en California, y Playa Manuel Antonio, en Costa Rica, completando el podio de las playas más cuestionadas por los viajeros.
“La sobrecarga de visitantes es, con diferencia, la causa más común de frustración entre los usuarios”, señala el informe. Además, los residuos acumulados, la dificultad para encontrar espacios tranquilos y los niveles de ruido asociados a la actividad turística aparecen como problemas recurrentes.
Las peores evaluadas
El ranking de las diez playas más decepcionantes incluye, además de Waikiki Beach, incluye a:
- Venice Beach (LA, California).
- Clearwater Beach (Florida).
- La Jolla Cove (California).
- Bournemouth Beach (Reino Unido).
- Elafonissi Beach (Grecia).
- Magens Bay Beach (Islas Vírgenes de EE. UU.).
- Maho Beach (Sint Maarten).
- Bondi Beach (Australia).
Otro destino es Playa Manuel Antonio, uno de los más populares de Costa Rica, las críticas apuntan principalmente a los largos tiempos de espera y la falta de capacidad para manejar el volumen de turistas.
En tanto, en Maho Beach, las quejas se relacionan con el ruido constante provocado por el aeropuerto cercano, que ha convertido a la playa en una experiencia más estresante que relajante.
Waikiki Beach
Estados Unidos lidera la lista negra
Cuatro de las diez playas con más quejas se encuentran en Estados Unidos, lo que refleja la presión turística sobre estos destinos.
“La masificación incide directamente en la calidad de la experiencia del visitante y plantea serios desafíos en la gestión de residuos, servicios y control del entorno”, señala el documento.
Clearwater Beach, por ejemplo, aparece en el listado por la falta de limpieza y el reducido espacio disponible durante los meses de alta afluencia.
Algo similar ocurre en La Jolla Cove, donde la sobrepoblación ha generado reclamos relacionados con la dificultad para encontrar sectores tranquilos.
Índices clave
El ‘Complaint Score’ fue creado en base a un análisis de palabras clave como “sucio”, “abarrotado”, “ruidoso” y “fila”, que se detectaron en las reseñas de Tripadvisor.
Cada playa recibió una puntuación del 0 al 100 según la proporción y la intensidad de estas menciones, con el objetivo de visibilizar los problemas más recurrentes que afectan a estos destinos.
La metodología contempló reseñas de distintos países y temporadas para evitar sesgos relacionados con la estacionalidad o eventos puntuales.
El propósito, explicaron desde Cloudwards, fue crear una herramienta útil tanto para viajeros que buscan información transparente como para autoridades que deben enfrentar los desafíos del turismo masivo.
El estudio no solo pone sobre la mesa las deficiencias de algunos de los destinos más fotografiados del mundo, sino que también invita a una reflexión sobre las consecuencias de la masificación turística en la experiencia real del visitante y en la sostenibilidad de los entornos naturales.
La Jolla Cove