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Dura competencia para Parque Arauco y Mall Plaza: el centro comercial que está compitiendo con los gigantes del retail

Tiene 200 tiendas y este año ya ha recibido a más de tres millones de personas. Sus planes a futuro son ambiciosos.

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Imagen refencial.

Imagen refencial. / David-Prado

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Pese a la existencia de una amplia variedad de espacios para el comercio en Santiago, en julio de 2023 abrió el Mercado Urbano Tobalaba (MUT) en la comuna de Las Condes.

Se trata de un recinto difícil de ignorar debido a sus dimensiones y que, según el Diario Financiero, “está reconfigurando el mapa del consumo capitalino”.

Aunque no se define como un centro comercial tradicional, y basta recorrer sus pisos para notarlo, ya habría captado al público que usualmente se dirige a recintos como Parque Arauco, Mall Plaza y Costanera Center.

De hecho, la distancia entre el MUT y Cenco Costanera es muy reducida: en pocos minutos alguien se puede trasladar de uno a otro.

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Según cifras del medio citado, el recinto recibe 650 mil visitas mensuales y ya acumula más de tres millones en lo que va de este año 2025.

De acuerdo con un estudio de Cohels + Partners, de cada 100 visitantes que llegan, 22 solían ir a Mall Plaza, 19 a Parque Arauco, 14 a Alto Las Condes y 8 al Costanera Center.

Y es que visitar el edificio parece ofrecer una experiencia distinta a la usual. Tiene un diseño moderno, tiendas que no son de grandes cadenas, espacio al aire libre y el concepto urbano en muchos de sus rincones, propio de su nombre.

“El Mercado Urbano Tobalaba es la evolución del concepto original de mercado, manteniendo el intercambio comercial y cultural, con un enfoque en la sustentabilidad, que busca mejorar la calidad de vida de las personas”, explican en su sitio web.

“El éxito no se explica solo por un factor de novedad, sino que por una propuesta de valor atractiva que le hace sentido a un segmento relevante de clientes”, postuló Marcel Goci, director del Centro de Estudios del Retail (CERET) de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile.

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El MUT en febrero de este año. / NataliaCatalina

En la actualidad, el MUT tiene 200 locales abiertos, lo que se traduce en un 50% de ocupación total. Desde el recinto dijeron estar satisfechos ante la apertura gradual.

Ahora el foco estaría en la Torre 4, planteada como un lugar para albergar oficinas. Claro que también se buscaría ampliar la oferta de tiendas, comida y fortalecer Bici Hub.

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