De celulares a pasaportes: los objetos más perdidos por los chilenos en Uber

Celulares, billeteras y cámaras lideran la lista de los artículos más olvidados por los pasajeros de Uber en Chile, según reveló la compañía en su reciente Uber Lost & Found Index 2025.

Sin embargo, más allá de estos clásicos despistes, la lista de hallazgos incluye desde lo cotidiano hasta lo completamente insólito: se han reportado microondas, sillas de peluquería e incluso colchones extraviados al final de un viaje.

La plataforma detalla que en nuestro país los objetos que más suelen quedar atrás tras un viaje son los de uso diario: mochilas, llaves, lentes y pasaportes completan el ranking de los 10 más olvidados.

A nivel global, Estados Unidos se lleva el premio a los olvidos más peculiares, con usuarios que dejaron en el asiento trasero una cabeza de maniquí con pelo humano, una trampa de fantasmas de Ghostbusters, orejas de Shrek y hasta 10 langostas vivas.

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El Gerente General de Uber Chile, Federico Prada, destacó la importancia de recuperar estos objetos, independientemente de su particularidad.

“Sea el celular o la varita de Harry Potter, sabemos lo importante que es para los usuarios de la App recuperar un objeto que se queda en el auto después del viaje. En Uber es fácil recuperarlos y trabajamos para hacerlo aún más simple”, comentó.

“De esta forma, ajustamos el menú de ayuda con una opción específica para reportar objetos olvidados, facilitando que usuarios y socios conductores accedan a nuestro equipo de soporte 24/7”, añadió.

Según el reporte, 9 de cada 10 artículos reportados en Chile logran volver a manos de sus dueños gracias al sistema de soporte.

Además, los días de mayor distracción coinciden con la vida social y nocturna: los sábados concentran más de 20.500 casos, seguidos de cerca por los viernes con 17.000 pertenencias extraviadas.

A nivel mundial, el informe revela un patrón curioso: los lunes predominan los guantes extraviados; los martes, chaquetas; los miércoles, medicamentos; jueves y viernes, paraguas; los sábados, sombreros; y los domingos, tarjetas de débito.

Pasos a seguir en la recuperación

Para quienes necesiten recuperar algo olvidado, Uber recuerda que es posible hacerlo directamente desde la aplicación y sus canales de contacto disponible.

Los pasos son sencillos: ingresar a la sección de Viajes, seleccionar el trayecto correspondiente y contactar al conductor mediante la opción “Encuentra un objeto olvidado”. Si el socio conductor confirma haberlo hallado, ambos pueden coordinar la devolución de forma segura.