• 11 MAY 2026

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Este grupo de personas recibirá un pago por falta de entrega de GPS: más de 400 mil serán recompensados

La medida es exigida por la Ley Antiportonazo.

Agencia Uno | Imagen referencial / Felipe Lopez

Un total cercano a 400 mil consumidores en Chile serán compensados tras una conciliación judicial alcanzada entre el Sernac y las aseguradoras.

Se trata de HDI Seguros y Seguros Generales Suramericana S.A. (SURA), debido a incumplimientos en la entrega de dispositivos GPS, exigidos por la Ley Antiportonazos.

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¿Quiénes serán recompensados?

El acuerdo contempla un desembolso total cercano a los 1.300 millones de pesos, distribuidos de la siguiente manera:

  • HDI Seguros compensará a 251 mil clientes con un monto total de $771 millones.
  • SURA compensará a 148 mil consumidores, entregando $522 millones.

Además, cada aseguradora deberá pagar 200 UTM al fisco (más de 13 millones 700 mil pesos) y un monto adicional a quienes realizaron reclamos formales ante el Sernac.

En ese sentido, las compensaciones podrán alcanzar hasta $9.600 por persona, dependiendo del tipo de incumplimiento.

¿Cómo saber si me corresponde la compensación?

Para facilitar el proceso, HDI y SURA habilitarán en sus sitios web un banner de consulta con ingreso de RUT, donde los consumidores podrán verificar si están entre los beneficiados.

También enviarán correos electrónicos a quienes estén en la lista.

El pago se realizará mediante transferencia directa, por lo que las aseguradoras solicitarán a los beneficiarios sus datos personales y bancarios.

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