Ha sido la noticia del día. Un hombre llegó hasta una sucursal de la AFP Provida en Las Condes, para realizar un trámite que terminó con él tomando como rehén a una funcionaria.

El dramático hecho mantuvo por más de cinco horas las negociaciones de las autoridades y policías con el sujeto, para que soltara a la trabajadora.

Una situación que se habría gestado ante la negativa de la institución de entregarle un dinero que el secuestrador pretendía sacar.

Una decisión que detonó el complejo momento, donde este viudo de 55 años optó por reaccionar de la manera más terrible.

El estado del cliente de AFP Provida

Así, el hombre, que no presentaba antecedentes delictuales, habría llegado al lugar decidido a retirar la totalidad de una pensión de sobreviviencia, correspondiente a la muerte de su esposa en 2019.

Un deceso que lo habría dejado en un estado emocional muy difícil, tal como detalló Jorge Valdés, especialista senior en negociaciones, al medio 24 Horas.

“Ante una situación que no le pareció correcta, por parte de Provida, procede y reacciona emocionalmente y ese es el problema... Si él hubiera querido agredir, ya habría agredido a otras personas”, dijo.

Y agregó que “yo considero es una persona normal. Viene saliendo de una situación de la pérdida de su señora, emocionalmente está destruido. Emocionalmente, tiene una situación de angustia. Él venía a retirar un dinero y no estuvo conforme con el trato y ese trato, gatilló esta situación”.

“Las acciones emocionales se dan muy seguido últimamente y eso significa que en las acciones policiales es súper importante cómo manejar la crisis. No se puede llegar y entrar y golpear”, aseguró.

Finalmente, pasadas las 19 horas, Carabineros logró rescatar a la cajera y tomar detenido al cliente de AFP Provida, que será formalizado por el delito de secuestro.