¿Cuál es la percepción que tienen los chilenos sobre las personas en situación de calle?

El estudio “Percepción Social de la Situación de Calle en Chile”, realizado por Cadem para la red Juntos en la Calle, arrojó datos relevantes sobre cómo la población percibe a las personas en situación de calle en Chile.

La mayoría de los encuestados indicó que es muy frecuente encontrarse con personas en situación de calle, también que no conocen personalmente a alguien en esa situación. En cuanto a la cobertura mediática, un gran porcentaje afirmó que no recuerda haber visto información reciente sobre el tema.

Detalladamente, un 43% de los encuestados indicó que es muy frecuente encontrarse con personas en situación de calle, mientras que el 25% dijo que solo algunas veces a la semana, el 8% algunas veces al mes, el 19% ocasionalmente y el 4% señaló que nunca.

En cuanto al conocimiento personal de alguien en situación de calle, el 36% de los encuestados afirmó conocer a alguien en dicha condición, mientras que el 59% señaló no conocer a ninguna persona en esa situación.

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El estudio también abordó la presencia del tema en los medios de comunicación. Un 55% de los encuestados no recordaba haber leído, visto o escuchado información sobre personas en situación de calle en el último mes, mientras que el 45% sí.

Entre los temas más mencionados en los medios, un 20% de los encuestados señaló haber visto información sobre albergues habilitados para personas en situación de calle. Otro 20% mencionó haber visto información general sobre personas en situación de calle, mientras que un 15% notó información sobre consumo de drogas y delincuencia relacionadas con esta población. Un 15% también mencionó las alertas de activación del Código Azul.

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Causas, emociones y responsabilidades

Respecto a las causas, el 73% atribuye la situación a problemas con el alcohol o las drogas, el 37% a problemas físicos o mentales, el 29% a decisión propia y el 23% a problemas económicos. Además, el 89% considera que las personas en situación de calle tienen problemas de consumo de sustancias, el 86% que enfrentan riesgos de vida y el 79% que sufren enfermedades físicas.

El 71% de los encuestados cree que la situación de calle ha aumentado en los últimos cinco años, mientras que el 54% proyecta que seguirá aumentando. Entre las causas del aumento, el 33% menciona la crisis migratoria y el 20% culpa a los gobiernos por ignorar la situación. Para aquellos que piensan que disminuirá, el 26% lo atribuye al trabajo del gobierno actual.

Emocionalmente, el 55% siente pena y tristeza al encontrarse con personas en situación de calle, y el 10% siente lástima y compasión. Un 10% también reportó sentir rabia, enojo e injusticia, seguido por angustia, preocupación, desesperanza, inseguridad y miedo.

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La indiferencia (16%), inseguridad (15%) y preocupación (12%) son las emociones predominantes hacia los vecinos en situación de calle. Respecto al trato de la sociedad, el 60% de los encuestados cree que las personas en situación de calle son tratadas con indiferencia, el 42% con rechazo o reproche y el 41% cree que son discriminadas.

El 84% de los encuestados opina que hay una responsabilidad social por las personas en situación de calle, y el 70% piensa que el gobierno central y las municipalidades deben gestionar la situación. Las soluciones propuestas incluyen programas de apoyo y rehabilitación (72%), oportunidades de empleo (50%) y atención médica (44%).

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