El presidente de la comisión de Economía del Senado, Eugenio Tuma. expresó que es urgente terminar con los "abusos" que la cajas de compensación cometen con los trabajadores y pensionados, especialmente en las operaciones de crédito. Esto, a raíz del informe entregado por el Sernac que revela que las quejas contra esas instituciones aumentaron de manera explosiva en los últimos meses: 325% entre enero y abril de este año, respecto de igual período del año anterior.
Tuma informó que citará al director del Servicio Nacional del Consumidor, Juan Antonio Peribonio para que entregue todos los antecedentes del estudio, y llamó al Gobierno "a patrocinar el proyecto de ley que se discute en el Senado, ya que termina con el privilegio que tienen las cajas de compensación de operar créditos de consumo a través de descuentos por planilla".
Según el parlamentario, este crecimiento de las mencionadas entidades se explica "por el privilegio con que operan frente a los otras instituciones de crédito. El descuento por planilla permite operar con un riesgo mínimo cercano al 3%, con menor gasto de operación porque el descuento lo realiza el empleador, con menor costo de cobranza, porque existe menor morosidad y con un mercado cautivo de más de 5 millones de clientes".
Por lo mismo, solicitó el respaldo del Ejecutivo al proyecto de ley que se discute en el Congreso, ya que "se puede perfeccionar o modificar por completo a través de un indicación sustitutiva". Lo importante, agregó Tuma, "es construir un acuerdo para terminar con los abusos que cometen la cajas de compensación, amparadas en un privilegio que no tiene fundamento y que no traspasa las mejores condiciones de crédito a los trabajadores y pensionados de nuestro país".